Ultima actualizare: 14 noiembrie 2026
Această politică explică modul în care Edda Ambalaj Makineleri San. Tic. A.Ş. („Edda”, „noi”) prelucrează datele personale atunci când vizitați eddapack.com, cereți o ofertă, descărcați catalogul sau ne contactați. Prelucrăm datele în conformitate cu Legea turcă nr. 6698 privind protecția datelor personale (KVKK) și, acolo unde se aplică, cu Regulamentul general privind protecția datelor al UE (GDPR).
Operatorul de date
Edda Ambalaj Makineleri San. Tic. A.Ş., Büyükbalıklı Mah. 1. Gonca Sokak No: 9, 16110 Nilüfer / Bursa, Turcia. E-mail: info@eddapack.com, telefon: +90 224 441 23 41.
Ce date colectăm
- Formulare de ofertă și contact: nume, companie, e-mail, telefon sau WhatsApp, țară, mașina de interes, dimensiunile produsului, capacitatea necesară și mesajul dvs.
- Formularul de descărcare a catalogului: nume, companie, e-mail de serviciu, țară și, opțional, ce doriți să înfoliați.
- WhatsApp: dacă apăsați butonul WhatsApp, sunteți redirecționat către WhatsApp; mesajul, numărul de telefon și numele profilului ajung la noi prin WhatsApp.
- Date tehnice: adresa IP, browserul și dispozitivul, paginile vizitate și ora vizitei (jurnale de server și de securitate).
- Cookie-uri: consultați Politica de cookie-uri.
Scopuri și temei juridic
- Răspunsul la cererea dvs., pregătirea ofertelor și demersuri precontractuale (KVKK art. 5/2-c; GDPR art. 6 alin. (1) lit. b).
- Trimiterea catalogului și contactarea dvs. despre produsele care vă interesează, pe baza consimțământului (KVKK art. 5/1; GDPR art. 6 alin. (1) lit. a), pe care îl puteți retrage oricând.
- Funcționarea, securitatea și îmbunătățirea site-ului și păstrarea evidențelor comerciale (interes legitim și obligații legale; GDPR art. 6 alin. (1) lit. c și f).
- Cookie-urile de analiză și marketing sunt folosite numai cu acordul dvs.
Destinatari
Numai în măsura necesară: furnizorul de găzduire (Hostinger), furnizorul de e-mail (Google Workspace), Google Analytics și Google Ads (numai cu acord), Leadfeeder pentru recunoașterea companiilor vizitatoare (identificarea companiei după adresa IP a rețelei sale, fără cookie-uri; cookie-ul său numai cu acord) și Apollo.io (numai cu acord), WhatsApp (Meta) dacă ne contactați acolo, celelalte companii Edda Group și distribuitorii autorizați care vă gestionează cererea în țara dvs. și autoritățile, când legea o cere. Unii furnizori se află în afara Turciei; transferurile se fac cu garanțiile prevăzute de art. 9 KVKK și de GDPR, cum ar fi clauzele contractuale standard.
Durata păstrării
Cererile de ofertă și corespondența se păstrează pe durata relației comerciale și până la 3 ani după ultimul contact, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă mai lungă. Datele de descărcare a catalogului – până la retragerea consimțământului, cel mult 3 ani; jurnalele – până la 2 ani.
Drepturile dvs.
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, opoziție, retragere a consimțământului, portabilitate (dacă este cazul) și despăgubire pentru prelucrare ilegală (art. 11 KVKK; art. 15–22 GDPR). Scrieți-ne la info@eddapack.com; răspundem în cel mult 30 de zile. Puteți depune și o plângere la autoritatea turcă de protecție a datelor sau, în UE, la autoritatea dvs. de supraveghere.
Modificări
Putem actualiza această politică; versiunea în vigoare este publicată întotdeauna pe această pagină.
Vedeți și: Notă de informare (KVKK / GDPR).