Ultimo aggiornamento: 14 novembre 2026
La presente informativa spiega come Edda Ambalaj Makineleri San. Tic. A.Ş. (“Edda”, “noi”) tratta i dati personali quando visitate eddapack.com, richiedete un preventivo, scaricate il catalogo o ci contattate. Trattiamo i dati in conformità alla legge turca n. 6698 sulla protezione dei dati personali (KVKK) e, ove applicabile, al Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR).
Titolare del trattamento
Edda Ambalaj Makineleri San. Tic. A.Ş., Büyükbalıklı Mah. 1. Gonca Sokak No: 9, 16110 Nilüfer / Bursa, Turchia. E-mail: info@eddapack.com, telefono: +90 224 441 23 41.
Quali dati raccogliamo
- Moduli di preventivo e contatto: nome, azienda, e-mail, telefono o WhatsApp, paese, macchina di interesse, dimensioni del prodotto, produzione richiesta e il vostro messaggio.
- Modulo di download del catalogo: nome, azienda, e-mail aziendale, paese e, facoltativamente, cosa dovete avvolgere.
- WhatsApp: se cliccate sul pulsante WhatsApp, venite indirizzati a WhatsApp; il messaggio, il numero di telefono e il nome del profilo ci arrivano tramite WhatsApp.
- Dati tecnici: indirizzo IP, browser e dispositivo, pagine visitate e orario della visita (log del server e di sicurezza).
- Cookie: consultate la nostra Cookie policy.
Finalità e base giuridica
- Rispondere alla vostra richiesta, preparare offerte e svolgere attività precontrattuali (KVKK art. 5/2-c; GDPR art. 6, par. 1, lett. b).
- Inviare il catalogo e contattarvi sui prodotti di vostro interesse, sulla base del consenso (KVKK art. 5/1; GDPR art. 6, par. 1, lett. a), revocabile in qualsiasi momento.
- Gestire, proteggere e migliorare il sito e conservare la documentazione commerciale (legittimo interesse e obblighi di legge; GDPR art. 6, par. 1, lett. c e f).
- I cookie analitici e di marketing sono utilizzati solo con il vostro consenso.
Destinatari
Solo nella misura necessaria: il fornitore di hosting (Hostinger), il fornitore di posta elettronica (Google Workspace), Google Analytics e Google Ads (solo con consenso), Leadfeeder per riconoscere le aziende in visita (riconoscimento dell’azienda dall’indirizzo IP della rete aziendale, senza cookie; il suo cookie solo con consenso) e Apollo.io (solo con consenso), WhatsApp (Meta) se ci contattate tramite questo canale, le altre società di Edda Group e i distributori autorizzati che gestiscono la vostra richiesta nel vostro paese e le autorità, quando richiesto dalla legge. Alcuni fornitori hanno sede fuori dalla Turchia; i trasferimenti avvengono con le garanzie previste dall’art. 9 KVKK e dal GDPR, come le clausole contrattuali standard.
Conservazione
Le richieste di preventivo e la corrispondenza sono conservate per la durata del rapporto commerciale e fino a 3 anni dall’ultimo contatto, salvo periodi più lunghi previsti dalla legge. I dati di download del catalogo fino alla revoca del consenso e al massimo 3 anni; i log fino a 2 anni.
I vostri diritti
Avete diritto di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, revoca del consenso, portabilità (ove applicabile) e risarcimento in caso di trattamento illecito (art. 11 KVKK; artt. 15–22 GDPR). Scriveteci a info@eddapack.com; rispondiamo entro 30 giorni. Potete inoltre presentare reclamo all’autorità turca per la protezione dei dati o, nell’UE, alla vostra autorità di controllo.
Modifiche
Possiamo aggiornare la presente informativa; la versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina.
Vedi anche: Informativa sui dati personali (KVKK / GDPR).