Stand: 14. November 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die Edda Ambalaj Makineleri San. Tic. A.Ş. („Edda“, „wir“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie eddapack.com besuchen, ein Angebot anfordern, unseren Katalog herunterladen oder uns kontaktieren. Wir verarbeiten Daten gemäß dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) und, soweit anwendbar, der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortlicher
Edda Ambalaj Makineleri San. Tic. A.Ş., Büyükbalıklı Mah. 1. Gonca Sokak No: 9, 16110 Nilüfer / Bursa, Türkei. E-Mail: info@eddapack.com, Telefon: +90 224 441 23 41.
Welche Daten wir erheben
- Angebots- und Kontaktformulare: Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefon- oder WhatsApp-Nummer, Land, gewünschte Maschine, Produktabmessungen, gewünschte Leistung sowie Ihre Nachricht.
- Katalog-Download: Name, Firma, geschäftliche E-Mail, Land und optional, was Sie verpacken möchten.
- WhatsApp: Wenn Sie auf den WhatsApp-Button klicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet; Ihre Nachricht, Telefonnummer und Ihr Profilname erreichen uns über WhatsApp.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen, besuchte Seiten und Zeitpunkt des Besuchs (Server- und Sicherheitsprotokolle).
- Cookies: siehe unsere Cookie-Richtlinie.
Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Beantwortung Ihrer Anfrage, Erstellung von Angeboten und vorvertragliche Maßnahmen (KVKK Art. 5/2-c; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. b).
- Zusendung des Katalogs und Kontaktaufnahme zu den Produkten, die Sie interessieren, auf Grundlage Ihrer Einwilligung (KVKK Art. 5/1; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. a), die Sie jederzeit widerrufen können.
- Betrieb, Sicherheit und Verbesserung der Website sowie Aufbewahrung von Geschäftsunterlagen (berechtigtes Interesse und gesetzliche Pflichten; DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. c und f).
- Analyse- und Marketing-Cookies setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein.
Empfänger
Nur soweit erforderlich: unser Hosting-Anbieter (Hostinger), unser E-Mail-Anbieter (Google Workspace), Google Analytics und Google Ads (nur mit Einwilligung), Leadfeeder zur Erkennung von Firmenbesuchern (Erkennung des Unternehmens anhand der IP-Adresse des Firmennetzwerks ohne Cookies; sein Cookie nur mit Einwilligung) und Apollo.io (nur mit Einwilligung), WhatsApp (Meta), wenn Sie uns dort kontaktieren, andere Unternehmen der Edda Group und autorisierte Händler, die Ihre Anfrage in Ihrem Land bearbeiten, sowie Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben. Einige Anbieter sitzen außerhalb der Türkei; Übermittlungen erfolgen mit den Garantien nach Art. 9 KVKK und der DSGVO, z. B. Standardvertragsklauseln.
Speicherdauer
Angebotsanfragen und Korrespondenz speichern wir für die Dauer der Geschäftsbeziehung und bis zu 3 Jahre nach dem letzten Kontakt, sofern keine längere gesetzliche Frist gilt. Katalog-Download-Daten bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung, höchstens 3 Jahre; Protokolldaten bis zu 2 Jahre.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung, gegebenenfalls Datenübertragbarkeit sowie Schadensersatz bei rechtswidriger Verarbeitung (Art. 11 KVKK; Art. 15–22 DSGVO). Wenden Sie sich an info@eddapack.com; wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen. Sie können sich außerdem bei der türkischen Datenschutzbehörde oder in der EU bei Ihrer Aufsichtsbehörde beschweren.
Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren; die aktuelle Fassung finden Sie immer auf dieser Seite.
Siehe auch: Datenschutzhinweis (KVKK / DSGVO).